已經2025年了,跟人溝通時還在爭對錯嗎?

在遇到事情時,如何覺察自己的狀態是對的? 行為是對的?
自己是否掉入爭對錯的陷阱裡面?
同事提醒我,我有一張出貨單沒有取消。
我聽到後,我查看了我的電腦,確定沒看到那張出貨單
就回覆給同事說,我已經有取消了,你要不要重新刷新一下你的系統?
接著,我跟這位同事就被主管叫到面前。
主管訓斥了我們兩個。
剛開始被罵時,我覺得委屈,我無法明白哪個行為錯誤了?
主管問我說【你覺得你的回話是覺得自己是做對的? 另一位同事做錯了。】
我回覆 : 【我沒有覺得同事錯】
可是我的心裡面,卻因為主管的話感到生氣跟委屈,致使我後面對於主管的幾個提問,是帶著情緒的。
幾分鐘後,主管告訴我們,一件事情的發生如果有兩種結果出現,那就表示一定有一方的操作流程錯誤。
請我操作一次我取消出貨單的動作是怎麼做的?
結果是我的操作流程是錯誤的。
主管問你們知道我為什麼把你們兩個叫到我面前來嗎?
因為在發生這件事情的當下,你們兩個沒有任何一個人站起來離開座位,去另一位同事那邊看看,並了解為何他的結果跟自己的不一樣?
今天如果你們有站起來過去看,事情可以很快速被解決、你們現在也不會站在這裡被他訓斥。
主管最後問我們,這件事情我們學到什麼?
我回覆主管 : 【學到認知自己一定有錯誤的地方,才能真的改變跟成長。】
像這樣的辦公室插曲,我想大家多多少少也會經驗過。
在過往,或許就會一直陷在爭論對錯的陷阱中,甚至落入了受害者的身份裡,事件中的幾個重要關係人,也會一直不斷累積怨氣跟情緒。
我們很幸運的是,已經跟著吳璨因老師學習,學習溝通,學習站對身份,學習處理情緒。
我們就是處在這樣的環境中,整間辦公室都是NLP教練,我們跳脫人性的慣性,用架構跟教練思維去面對每一件事情,才能更快速地去發現問題、解決問題並且修正自己。
溝通重要嗎?
是的,溝通他很重要!
怎麼做才是真的把溝通運用在日常生活中?
就是學習與模仿卓越!
#吳璨因老師 #擺脫慣性思維 #叡得教育訓練
我是NLP教練 / 前世回溯催眠教練 艾莉絲
我是你生命中的支持者,陪你創造你生命中的圓滿。
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佳燕教練|溝通|NLP教練講師|人際關係|內在成長
中華國際NLP教練研究發展教育協會 理事|NLP教練證照|合格NLP教練


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